）第七届进博会昨天落下帷幕。在今年进博会上，以人工智能为代表的新质生产力成为各展台展示的亮点之一，参展商纷纷推出最新智能化成果，更多地赋能自身业务，推动行业创新。通过进博会展望未来，毕马威指出AI、数字人员工等一系列“数智化”进程已成为顺应时代变革的不可逆转的趋势，并终将在各个领域带来巨大转型机遇。
毕马威中国首席市场营销官周骏在接受采访时表示，“未来数字人”技术也可以从跨行业落地应用，个性化服务和合规体系建设方面进行展望，在如何深挖每个行业具体的落地场景，打造其数智化能力，以实现更充分商业价值方面尤其值得期待。
毕马威中国曾在去年的进博会推出首位“数字员工”——“晓威”，一年当中，这位数字员工无论在毕马威企业内部还是对外沟通交流中，都扮演着越来越重要的角色，比如，晓威承担着客服、培训、数据分析等多重任务，她能够24*7无间断服务，帮助毕马威增强与客户的实时互动，且可以在多个平台上同时运行，不仅提高了工作效率，也帮助企业降低成本，还增强了企业的竞争力和市场适应性，大大提升了企业运营的效率和质量。
另外，毕马威中国数字人家族在本届进博会最新推出资深行业专家——K教授，拥有深厚的行业知识和丰富的经验。他不仅是内容专家，还是数据分析大师，能够在复杂决策中为企业提供专业的指导和建议。比如，利用AI一键生成海报与视频；生成可视化数据帮助毕马威中国员工了解不同行业的发展情况；或者分析复杂数据，从中提取有效信息等。据了解，未来K教授也将在审计、税务、咨询的专业领域为毕马威中国员工、客户等提供培训与辅助。
就像毕马威中国数字人家族所能够承担的功能及其发展方向，数字人在企业数字化转型中扮演着关键角色，可以帮助企业实现自动化、智能化运营，提升服务质量和效率，加强客户关系，推进企业的数字化转型，以更好地适应数字化时代的发展。