对于联想,今年是颇值得纪念的一年。
自1984年联想在中关村的一间传达室里诞生至今,刚好整整40周年。
2004年,联想以30亿美元收购了100亿美元规模的IBM PC业务,由此拉开了联想的全球化征途,到2024年正好20年。也就是说,在联想40年的企业发展过程中,出海占据了一半。作为第一批成功走出去、实现国际化的中国企业,联想算得上在国际化舞台上积累的经验、教训与心得最多的中国企业之一。
联想集团董事长兼CEO杨元庆告诉《中国企业家》,出海是联想做过的最正确的战略抉择之一,甚至可以说,如果没有改革开放,如果没有全球化,就没有今天的联想。
那么,联想是怎么做出海的,出海又是如何改变联想这家公司的?《中国企业家》总结为以下几条:
第一,选择最合适企业优势的出海路径。一开始,联想选择了自建式出海,但很快就发现“别说打动客户,连招个员工都难,没有长时间的资源投入和经验积累是不可能做成的”。后来联想转向并购出海的路径,从2004年“蛇吞象”并购IBM的PC业务开始,联想陆续在各地进行了一系列业务收购,并经年进行从前端到后端、从业务到职能的系统性的整合。
第二,锻造企业全球化核心竞争力。联想在全球化过程中打造了全球供应链、全球研发体系、全球市场营销体系等三大支柱,以及数字化与ESG两大基座。
第三,打造企业应对出海不确定性的“内嵌力”。这种力量就如同中国传统建筑中极为稳定的“榫卯结构”,你中有我,我中有你,环环相扣,共御风险。10月中旬于美国西雅图举办的联想创新科技大会现场,英伟达、AMD、微软、高通、Meta、英特尔这些科技顶流都来到现场,表示将和联想开展长期深度合作。
全球资源,本地交付
联想出海始于2000年。那时,杨元庆带领联想团队前往美国,拜访了包括微软、英特尔、惠普、思科在内的众多高科技企业。在加州圆石滩,他们下定决心,要在接下来的10年内,将联想打造成为一家名副其实的全球化企业。
联想出海不是一蹴而就的,也不是一帆风顺的。
比如,联想出海一开始走自建式发展,什么时候都自己来做,来建设,但这一模式联想没走通。原因在于,联想是面向消费者的出海品牌先行者,当时没有现今中国国家品牌这样的强力背书,还要背负“价廉质次”这样先入为主的标签。
“别说打动客户,连招个员工都难,没有长时间的资源投入和经验积累是不可能做成的。”杨元庆回忆。
2004年,联想以30亿美元并购IBM PC业务的方式,拉开出海大幕。而后,联想持续发力国际化战略:2014年,联想以29.1亿美元从谷歌手中收购了摩托罗拉;2017年,联想收购日本富士通等等。
联想并不是为出海而出海,而是通过出海由内而外重塑了联想,锻造联想的核心竞争力。对此,杨元庆提炼为三大关键支柱和两大基座。其中,三大关键支柱,分别是全球供应链、全球研发体系以及全球市场营销体系。这也构成了联想独有的“全球资源、本地交付”运营模式中最核心的内容。
一方面,联想充分调用全球优质资源,打造全球供应链、全球市场销售系统、全球创新研发体系,实现全球资源的高效整合;另一方面,联想又充分调动各区域市场的主人翁意识与灵活性,通过本地特色的产品和服务创新,高效灵活的本地交付,无限贴近本地市场。
例如:中国有产业链集群优势,日本有工程化优势,美国有创新设计优势,印度有软件服务优势,东欧国家有多语种商务支持优势等等。在这样的背景下,联想充分利用全球各地的优势资源,博采众长凝结成更具创新性的技术、产品和方案,以及更具竞争力的价值链。
所以,联想形成了以“中国-日本-美国”为支点的研发三角,全球统一配置和管理的采购、制造、物流网络;最后一公里的生产交付服务中心更是遍布各地,辐射全球:墨西哥供应整个北美,匈牙利供应欧洲,巴西、阿根廷、日本、印度供应客户偏好独特的本土市场,正在规划建设的沙特生产基地则供应数字化进程不断提速的中东-非洲。
正因为有全球化的资源与平台,联想才能每隔10年就步入全新发展阶段,并且每次都能抓住产业变革催生的发展机遇。
现在AI正在改变一切,联想也正在加速构筑起朋友圈。今年10月,联想和Meta联手打造基于Llama大模型的PC个人AI智能体——AI Now,将给PC带来更多想象空间。此前,Meta已经开源其Quest头显操作系统,联想就是其合作商家之一。
内嵌力,助力韧性增长
对外拓展,对内赋能,全球资源的整合也有效反馈了中国市场。出海成了一种“内嵌力”,这种力量就如同中国传统建筑中极为稳定的“榫卯结构”,你中有我,我中有你,环环相扣,共御风险。
目前,联想在全球180个市场开展业务,拥有18个全球研发基地、30多家全球生产制造基地及全球排名前十的韧性供应链。
11月15日,联想发布2024/25财年第二季度(2024年7月1日至2024年9月30日)的业绩报告。财报显示,联想第二财季营业收入达1279亿元,同比增长23.87%,环比增长15.56%;净利润(按照非香港财务报告准则)近29亿元,同比增长48%,环比增长47.32%。
拆解来看,PC业务部分,营收取得了12%的同比增长,出货量高于市场平均水平4.6个百分点,全球市场份额占了近24%。其中AI PC自4月发布,5月交付,其出货量已经占到整体PC销量的14%。据IDC统计,2024年7月至9月,全球PC出货量同比下降1.5%,联想逆势增长。
手机部分,主要是摩托罗拉带来的增长,这部分营收同比增幅高达43%,创下史上最高的季度销售数据,并且市场份额达到了近10年的最高点。市场增量主要在南美洲以及美国市场。根据IDC数据,2024年第三季度全球智能手机出货量同比增长3.8%,达到3.077亿部,持续四季度复苏。其中,联想-摩托罗拉以最高的26%的同比增长率领跑市场。
增长是结果,数据也是结果,其背后是联想出海20年的经验积累,厚积薄发。
面对180个市场的业务、7万多名高度国际化与多元化的员工,以及全球供应链上2000多家全球大中小供应商,联想是如何实现“全球领导力”,做到“有收有放”的管理?
杨元庆分享了联想高效全球治理的这套打法:首先,在决策层面,搭建高效、互信的全球高管沟通平台LEC和GLT。LEC即成立联想执行委员会,由中外核心管理层组成,作为内部管理的最高决策机构。“全球领导团队”(GLT)会议每年举行一次,主要议题是讨论公司现有战略及下一步战略;该会议的另一重目的是让联想集团董事会的独立董事成员与参与GLT会议的高管们面对面地讨论公司战略。
其次,建立规则和流程,明确目标,奖罚分明。联想仅核心管理层人员就来自5个国家,7万多员工来自全球数十个国家,文化背景极其多元。流程和规则意识也渗透到合规文化中,为联想在全球平稳开展业务奠定坚实的基础;此外,联想的发展很关键的一环是与业务集团确定业绩目标,从目标、考核到激励都能遵从“说到做到”的企业文化,并保持信息的充分透明。
此外,掌舵战略大方向的同时对区域有效放权。联想高度重视战略方向的统一,关注战略执行的落地。但联想并不会事无巨细地参与到每个本地市场的直接管理之中。有效放权是联想全球化与本地化平衡之中非常鲜明的特征。
40岁的联想正在朝着下一个10年进发。关于未来,杨元庆告诉《中国企业家》,联想的愿景和使命,就是以混合式人工智能技术、产品和服务,推动人工智能真正惠及每一家企业、每一个个人,推动“中国智造”引领全球产业发展潮流。