基层站所数字化看板、收费票据查询工具……在浙江交通集团高速公路台州管理中心玉环收费中心所，系统员郑邵是同事眼里的“数字人”。近年来，他主动运用数字化思维，将“数字化”转化为“看板系统”“应用程序”，促进数据与业务深度融合, 让基层运转更高效。
2023年底，浙高运公司推行收费站推行站长制管理制度，以现有条件如何更好地助力站长制管理？作为站所系统员，郑邵凭借5年多的系统管理经验，萌发通过模块化基层数据应用建立站长制数字化看板的想法，助力站所长提升营运管理效率。
以高麗云私有云平台为基础，按照站长制考核指标以及现场管理需求，郑邵把研究对象下沉到收费员、班组、建立网格化数智看板系统 ……他给自己罗列了详细系统模块制作计划表。
经过半年的开发和不断调整完善，以玉环收费站为模板建设，郑邵通过对现有数据进行特定的统计分析，打造迎合基层站所实际需求的网格化数智看板。
而在网格化数智看板开发过程中，也出现各种困难和挑战，看板重要指标无法直接预警，看板切换站所时设置烦琐，不利于后期推广。那段时间，郑邵在电脑前往往一坐就是一晚上，晚上十一、二点时常能看到他的身影，啃下一个难点就激动地手舞足蹈。终于数智看板的几大难点陆陆续续被攻克，实现亮点工作、营运指标、通行流量、文明服务、稽查考核、增收堵漏、云知识库等模块与站所一键联动，直观展示基层站所运营状况，并对收费员、班组、站所进行数据分析，建立员工工作档案，异常信息自动提醒相关人员，不同站所快速部署，短时间就能创造一个新的功能完善又有个性化内容的网格化数智看板。
“他的脑袋里总有想不完的点子。”就像身边的同事所说，郑邵的创新脚步不仅于此，他积极投入基层站所数字化推广，制作收费票据查询工具，实现大数据票据和异常票据的查询分析；通过sql server收费数据库统计分析出入口流水信息，从多个维度加强营运管理，车辆属地来源统计分析、车辆行车轨迹线路分析、特定区域入口车辆统计、差异化收费测算，分析计算差异化的可行性、分时段日均流量分析（小时）、ETC车道过车车速分析等，郑邵总是能通过各种数据分析来展示收费站运行状况，数字化保通保畅应运而生。
有付出总会有回报，主动思考与探索，让郑邵逐步成为数字化转型道路上的“强将”，先后荣获浙高运公司2023年数字化转型创新大赛应用创意大赛三等奖、第四届高速公路运营服务创新案例和创新之星，手持机自动收缩器获浙高运五小创新竞赛活动三等奖、收费票据查询工具荣获2022年浙高运五小创新竞赛活动三等奖。
面对荣誉，郑邵只说：“其实我们就是‘搬砖’的，每天都在做打基础的工作。郑邵也坚信，做好“搬砖人”，基层基石夯实了，才能为高质量发展提供强有力的支撑。